「抱歉，這位先生，年滿60歲以上的老人必須持有醫院的健康證明才能……」

隔壁的女士為了小孩來辦年卡，前台小姐的注意力因此一直放在電腦熒幕上，繁瑣的操作令她無法分神，眼角的餘光捕捉到下一位客人耳......